ショップ店員からプロダクトの成功を支えるテストエンジニアへ。
社員インタビュー Y.S さん【後編】
こんにちは。ブール・ジャパン採用担当です!
前回はY.Sさんが当社に入社するまでについてのお話しでした。
後半では、テストエンジニアの業務と今後のキャリアについてなどをお伝えしたいと思います!
前回の記事を読んでいない方はこちらからどうぞ!
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前半に続いてになりますが、よろしくお願い致します!
Y.Sさんは未経験からテストエンジニアになられたとのことですが、どのようにしてテストエンジニアのお仕事ができるようになりましたか?
Y.S入社してから1ヶ月間の研修からスタートでした。ITの基本的な知識や業界についてなど基礎的なことを学ばせてもらい、今の現場に配属した後はOJTで、ドメイン知識や現場で必要なものをその都度、教えていただきました。 最初は、テスト実行のみを担当していたのですが、配属先のリーダーが 1ヶ月くらいで離任することになり、引き継ぎをしながら仕事を受けていきました。
1ヶ月で引き継ぎだと結構大変だったのではないですか?
Y.S当時は覚えることも多かったんですが、自分の所属しているチームだけではなく、周りのチームもサポートしてくださり安心して、業務を覚えていくことができたので思っているより大変さは感じませんでした。当時サポートしてくださった方々にはとても感謝していますね。
周囲のサポートが手厚いのは心強いですね。現在の業務で意識していることはどんなことですか?
Y.S自分が体験してこうだったらやりやすかったと感じた事や調べて覚えたことで より良いものになればと思い、開発者の仕様書をテストメンバー向けに作り替えるなどしています。どうしても開発者目線の資料が多く、新規参画者も多いと質問しづらかったりするので、なるべくわかりやすいものを心がけています。 また、リモートでの勤務も増えているので、画面共有で見てもわからないことは後々見てもわかるようにまとめたりしていますね。
周りの方を考えた素晴らしい工夫ですね! これまで業務をされている中でやりがいを感じた事や大変だった事はありますか?
Y.Sやりがいを感じるのはやはりお客様先で自分の仕事が評価され、 信頼を得られていると感じる時ですね。テスト業務を進めていく過程で、仕様変更や行いたい要望などを伺った際は 途中工程の段階で、レビューを行ったり 設計書を作ったりして早い段階で解消できるようにすることで社内外からよかったと評価してもらえた時は嬉しいですし、やりがいを感じます。
大変だったことで言えば、1年目はとくに知識不足によるミスが多く、 業界経験やドメイン知識も異なる人達と仕事をするため、 ギャップを埋めるためにある程度自力で勉強する必要があったり作業量のイメージがわかず、スケジュールが合わなかったりしたことですね。
ある程度の業界知識は学んだものの、実際の会議に参加するとわからないことが多かったので その都度勉強したり、他のチームに伺ったりして埋めていきました。あとは、過去に携わったプロジェクトで 大幅に画面や機能が追加されることがあったんですが、何十件も不具合が発生してしまい、 その場にいるメンバーだけでは対応が間に合わず、急遽人数を増やして対応したことですね。 当時は大変でしたが、今となれば自分の経験にもつながりましたし、いい思い出です。
様々なプロジェクトに関わる以上、覚えることはたくさんあるんですね・・! 現在テストエンジニアとして活躍されていらっしゃいますが、今後挑戦してみたいことはありますか?
Y.S入社してから今、配属されているところで長くお仕事をさせてもらっているのでいろんなプロジェクト先に行き、経験を積んでスキルを磨いていきたいなと思っています。
また、今後はテスト設計からテスト計画者へとステップアップしていきたいですね。培ってきた経験と知識を活かし、お客様の”こうしたい”をヒアリングし、より品質を高めるための、テスト期間計画や期間に対してのプロジェクトの人数計画、予算計画など、お客様の要望を具現化する、いわば品質コンサルタントとして、社内だけではなく、社外のマネジメントにも挑戦したいです。
素晴らしい向上心ですね!ありがとうございます。Y.Sさんにとってブール・ジャパンとはどんな会社ですか?
Y.Sそうですね、成長する機会を与えてくれる場所だと思います!
未経験からでも学べる研修制度や資格取得のサポートもありますし、出向する現場でのオリジナルの研修もあるのでとにかく吸収できる機会がたくさんあります。
自然とこうなりたいなと思えるキャリアイメージも作れるのでそう言った意味でも 刺激が多く、自分が成長したいと思える場面が多いです。
成長できる機会が多いのは働く側にとっては嬉しいですね。たくさん教えていただきありがとうございます!それでは最後にこれから入社を考えている方へ一言お願い致します!
Y.Sテストエンジニアという言葉はあまり耳にしない方も多いかもしれないですが、プロジェクトの成功を左右する重要なポジションでもあるのでやりがいの多いお仕事です。
自分のペースでスキルアップもできますし、サポート面も安心して働ける環境なので、テストエンジニアに興味のある方にとってはチャレンジしやすいと思います。
ぜひ、気になったらお話だけでも聞きにきてもらえたら嬉しいです!
Y.Sさん本日はありがとうございました!